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天津互聯網營銷互聯網思維口碑傳播的重要性

作者:admin    來源:未知    時間:2017-10-11 10:57
摘要:互聯網思維就是口碑為王,因為今天用戶主要以口碑來選擇產品。而目前大部分品牌的崛起都是依靠口碑傳播而來的。比如韓都衣舍憑借快速跟進時尚的設計和選品,在各類購物社區中
  互聯網思維就是口碑為王,因為今天用戶主要以口碑來選擇產品。而目前大部分品牌的崛起都是依靠口碑傳播而來的。比如“韓都衣舍”憑借快速跟進時尚的設計和選品,在各類購物社區中都是女性用戶推薦分享的重點品牌;護膚面膜品類中的“御泥坊”,以產地的特殊天然原材料礦物泥漿為賣點,吸引了不少女性用戶的追捧,成為淘寶系面膜類的品牌;又比如堅果品類的淘品牌“三只松鼠”,我和我的不少朋友都親身體驗了,在口碑傳播之下越賣越火。
天津互聯網營銷
  其實在過去選擇產品,我們也一直會通過朋友或專家的口碑推薦來作決策,但不是主流。而今天口碑為王的背后,我理解我們面臨的信息傳播發生了以下三個重要的轉變:
 
  1、信息從不對稱轉變為對稱;
 
  2、信息傳播速度暴增,影響范圍空前擴大;
 
  3、互聯網信息是去中心化的傳播,通過社會化媒體,每個普通人都是信息節點,都有可能成為意見。
 
  傳統的口碑傳播場景,比如說理發店就是常見的口碑傳播場所,人們在理發的時候會閑聊會分享信息。這種場景下的口碑傳播,速度很慢,而且很容易斷裂,傳播到更大的圈子就中斷了。在微博、微信等社會化媒體的平臺中,人和人之間的信息連接變得特別扁平,信息傳播速度提升千百倍,從以前的按月、天到現在按分和秒來計算了。過去,信息引爆的路徑必須先有核心媒體的廣泛報道,才會有社會的熱議。然而到了今天,一條信息的引爆往往先有公眾的熱議,接著才有媒體的跟進和放大。
 
  傳統的商業營銷邏輯是因為信息不對稱,傳播就是砸廣告做公關,總之凡事就是比嗓門大。但是,新的社會化媒體推平了一切,傳播速度大爆發,信息的擴散半徑得以百倍、千倍地增長,頻繁出現了“一夜成名”的案例。
 
  信息對稱讓用戶用腳投票的能力大大增強。一個產品或一個服務好不好,企業自己吹牛不算數了,大家說了算;好消息或壞消息,大家很快就可以通過社交網絡分享。信息的公平對等特性,也使網絡公共空間具備了極強的輿論自凈能力,假的真不了,真的也假不了。
 
  信息傳播的變化意味著用戶獲取信息的習慣也改變了,你身邊的朋友每一個人都成了衣食住行方面的“專家”——移動設備的普及和網絡的便利,大家已經很習慣把自己的消費體驗隨時用微博、微信發出來,比如,朋友、同事一起吃飯,一道特色菜上了不是立刻動筷子,而是先掏出手機拍照發朋友圈,不到一分鐘在網絡圍觀的朋友就會點贊、吐槽或轉發。
 
  所以,在新的移動互聯網時代,我們要堅定以口碑做傳播,并要善用社會化媒體。當然好的口碑的前提是我們產品夠好,所以互聯網+好的產品是成功的根本。以上講述的這些就是互聯網思維口碑傳播的重要性。
 
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